-La Gestión por Procesos es una herramienta con la que se analizan los diversos componentes que intervienen en la prestación sanitaria, para ordenar los diferentes flujos de
trabajo de la misma, integrar el conocimiento actualizado y procurar cierto énfasis en los
resultados obtenidos, teniendo en cuenta las expectativas que tienen los ciudadanos y
profesionales, e intentando disminuir la variabilidad de las actuaciones de estos últimos
hasta lograr un grado de homogeneidad razonable.
Se trata, pues, de impulsar un cambio en la organización basado en la fuerte implicación de los profesionales y en su capacidad de introducir la idea de mejora continua de
la calidad, y de llevarlo a cabo desde un enfoque centrado en el usuario.
• El gran avance tecnológico, que ha permitido realizar un gran número de pruebas sin menoscabo de la calidad en los resultados. • La llegada de la informática, que ha permitido manejar grandes volúmenes de información de forma rápida y segura. • El desarrollo de un gran número de nuevas pruebas diagnósticas, más eficientes y eficaces, en todas las áreas de conocimiento de los laboratorios. • El hecho de que, en gran medida, las muestras pueden viajar sin necesidad de trasladar a los pacientes. • La participación activa de los profesionales del Laboratorio Clínico, que han sido capaces de utilizar los recursos de que disponían y enfocarlos a dar una mayor y mejor oferta de servicios.
• El gran avance tecnológico, que ha permitido realizar un gran número de pruebas sin menoscabo de la calidad en los resultados. • La llegada de la informática, que ha permitido manejar grandes volúmenes de información de forma rápida y segura. • El desarrollo de un gran número de nuevas pruebas diagnósticas, más eficientes y eficaces, en todas las áreas de conocimiento de los laboratorios. • El hecho de que, en gran medida, las muestras pueden viajar sin necesidad de trasladar a los pacientes. • La participación activa de los profesionales del Laboratorio Clínico, que han sido capaces de utilizar los recursos de que disponían y enfocarlos a dar una mayor y mejor oferta de servicios.